Politique de confidentialité de ravelligroup.it

Cette Application collecte certains Détails Personnels de ses Utilisateurs.

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Responsable du Traitement des Données

AICO S.r.l.
Via Consorzio Agrario, 3/D – 25032 Chiari – Brescia (Italie)

Adresse e-mail du Responsable: [email protected]

Types de Données collectées

Parmi les Données Personnelles collectées par cette Application, de manière autonome ou par le biais de tiers, figurent: Outils de Suivi; Données d’utilisation; Identifiant universel unique (UUID); nom; prénom; numéro de téléphone; email; raison sociale; adresse physique; état; province; code postal; diverses catégories de Données; ville.

Des détails complets sur chaque type de Données Personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des Données elles-mêmes.
Les Données Personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur ou, dans le cas des Données d’Utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de cette Application.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires. Si l’Utilisateur refuse de les communiquer, il pourrait être impossible pour cette Application de fournir le Service. Dans les cas où cette Application indique certaines Données comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de s’abstenir de communiquer ces Données, sans que cela ait aucune conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données obligatoires sont encouragés à contacter le Responsable.
L’utilisation éventuelle de Cookies – ou d’autres outils de suivi – par cette Application ou par les responsables des services tiers utilisés par cette Application a pour but de fournir le Service demandé par l’Utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique de Cookies.

L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par le biais de cette Application.

Modalités et lieu de traitement des Données collectées

Modalités de traitement

Le Responsable prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données Personnelles.
Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, selon des modalités organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. En plus du Responsable, dans certains cas, d’autres parties impliquées dans l’organisation de cette Application (personnel administratif, commercial, marketing, juridiques, administrateurs système) ou des tiers (tels que des prestataires de services techniques, services postaux, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) peuvent avoir accès aux Données, et être également nommés, si nécessaire, Responsables du Traitement par le Responsable. La liste mise à jour des Responsables peut toujours être demandée au Responsable du Traitement.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux opérationnels du Responsable et en tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Pour plus d’informations, contactez le Responsable.
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être transférées dans un pays différent de celui où l’Utilisateur se trouve. Pour obtenir plus d’informations sur le lieu du traitement, l’Utilisateur peut se référer à la section relative aux détails sur le traitement des Données Personnelles.

Période de conservation

Sauf indication contraire dans ce document, les Données Personnelles sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps en raison d’obligations légales ou sur la base du consentement des Utilisateurs.

Finalités du Traitement des Données collectées

Les Données de l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Responsable de fournir le Service, de respecter les obligations légales, de répondre aux demandes ou aux actions exécutives, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des Utilisateurs ou de tiers), d’identifier d’éventuelles activités malveillantes ou frauduleuses, ainsi que pour les finalités suivantes: Affichage de contenus provenant de plateformes externes, Gestion des balises, Contacter l’Utilisateur et Statistiques.

Pour obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et sur les Données Personnelles traitées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut se référer à la section «Détails sur le traitement des Données Personnelles».

Détails sur le traitement des Données Personnelles

Les Données Personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants:

  • Contacter l’Utilisateur Formulaire de contact (cette Application): L’Utilisateur, en remplissant avec ses Données le formulaire de contact, consent à leur utilisation pour répondre aux demandes d’informations, de devis ou de toute autre nature indiquée dans l’en-tête du formulaire. Données Personnelles traitées: code postal; ville; prénom; email; adresse physique; nom; numéro de téléphone; province; raison sociale; état; diverses catégories de Données.
  • Gestion des balises: Ce type de service est fonctionnel à la gestion centralisée des balises ou des scripts utilisés sur cette Application. L’utilisation de tels services implique le flux des Données de l’Utilisateur à travers eux et, le cas échéant, leur conservation. Google Tag Manager (Google Ireland Limited) Google Tag Manager est un service de gestion des balises fourni par Google Ireland Limited. Données Personnelles traitées: Données d’utilisation. Lieu du traitement: Irlande – Politique de Confidentialité.
  • Statistiques: Les services contenus dans cette section permettent au Responsable du Traitement de surveiller et d’analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l’Utilisateur. Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) Google Analytics est un service de statistiques fourni par Google Ireland Limited (“Google”). Google utilise les Données Personnelles collectées afin de suivre et d’examiner l’utilisation de cette Application, de compiler des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google. Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces de son réseau publicitaire. Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte et sont ensuite supprimées avant que les données ne soient enregistrées dans un centre de données ou un serveur. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la documentation officielle de Google. Pour comprendre l’utilisation des données par Google, veuillez consulter les règles pour les partenaires de Google. Données Personnelles traitées: Données d’utilisation; Outils de Suivi. Lieu du traitement: Irlande – Politique de Confidentialité – Opt-Out.
  • Affichage de contenus provenant de plateformes externes: Ce type de service permet d’afficher des contenus hébergés sur des plateformes externes directement depuis les pages de cette Application et d’interagir avec eux. Ce type de service pourrait néanmoins collecter des données sur le trafic web relatif aux pages où le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l’utilisent pas. Widget Google Maps (Google Ireland Limited) Google Maps est un service d’affichage de cartes géré par Google Ireland Limited qui permet à cette Application d’intégrer ces contenus au sein de ses propres pages. Données Personnelles traitées: Données d’utilisation; Outils de Suivi. Lieu du traitement: Irlande – Politique de Confidentialité. Widget Vidéo YouTube (Google Ireland Limited) YouTube est un service d’affichage de contenus vidéo géré par Google Ireland Limited qui permet à cette Application d’intégrer ces contenus au sein de ses propres pages. Données Personnelles traitées: Données d’utilisation; Outils de Suivi. Lieu du traitement: Irlande – Politique de Confidentialité. Widget Vidéo YouTube (mode de confidentialité avancé) (Google Ireland Limited) YouTube est un service d’affichage de contenus vidéo géré par Google Ireland Limited qui permet à cette Application d’intégrer ces contenus au sein de ses propres pages. Ce widget est configuré de manière à ce que YouTube ne sauvegarde pas d’informations et de cookies concernant les Utilisateurs sur cette Application, à moins qu’ils ne reproduisent la vidéo. Données Personnelles traitées: Données d’utilisation; Identifiant universel unique (UUID); Outils de Suivi. Lieu du traitement: Irlande – Politique de Confidentialité. Google Fonts (Google Ireland Limited) Google Fonts est un service d’affichage de styles de police géré par Google Ireland Limited qui permet à cette Application d’intégrer ces contenus au sein de ses propres pages. Données Personnelles traitées: Données d’utilisation; Outils de Suivi. Lieu du traitement: Irlande – Politique de Confidentialité.

Cette Application utilise des Outils de Suivi. Pour en savoir plus, les Utilisateurs peuvent consulter la Politique de Cookies.

Base juridique du traitement

Le Responsable traite des Données Personnelles relatives à l’Utilisateur si l’une des conditions suivantes est remplie:

  • L’Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles;
  • Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Responsable est soumis;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice des pouvoirs publics dont est investi le Responsable;
  • Le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du Responsable ou de tiers.

Il est toujours possible de demander au Responsable de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et, en particulier, de préciser si le traitement est basé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Informations supplémentaires sur la durée de conservation

Sauf indication contraire dans ce document, les Données Personnelles sont traitées et conservées pendant la durée requise par la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps en raison d’éventuelles obligations légales ou sur la base du consentement des Utilisateurs.

Par conséquent :

  • Les Données Personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le Responsable et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à l’achèvement de l’exécution de ce contrat.
  • Les Données Personnelles collectées à des fins liées à l’intérêt légitime du Responsable seront conservées jusqu’à la satisfaction de cet intérêt. L’Utilisateur peut obtenir des informations supplémentaires concernant l’intérêt légitime poursuivi par le Responsable dans les sections correspondantes de ce document ou en contactant le Responsable.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’Utilisateur, le Responsable peut conserver les Données Personnelles plus longtemps jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. De plus, le Responsable peut être tenu de conserver les Données Personnelles pendant une période plus longue pour se conformer à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.


À l’issue de la période de conservation, les Données Personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l’expiration de cette période, le droit d’accès, de suppression, de rectification et le droit à la portabilité des Données ne pourront plus être exercés.

Droits de l’Utilisateur en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant les Données traitées par le Responsable.

En particulier, dans les limites prévues par la loi, l’Utilisateur a le droit de:

  • Révoquer son consentement à tout moment: L’Utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses Données Personnelles précédemment exprimé.
  • S’opposer au traitement de ses Données: L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses Données lorsque celui-ci est effectué sur une base juridique autre que le consentement.
  • Accéder à ses Données: L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les Données traitées par le Responsable, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
  • Vérifier et demander la rectification: L’Utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses Données et demander leur mise à jour ou leur correction.
  • Obtenir la limitation du traitement: L’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le Responsable ne traitera les Données à aucune autre fin que leur conservation.
  • Obtenir la suppression ou l’élimination de ses Données Personnelles: L’Utilisateur peut demander la suppression de ses Données par le Responsable.
  • Recevoir ses Données ou les faire transférer à un autre responsable: L’Utilisateur a le droit de recevoir ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique et, lorsque cela est techniquement faisable, d’en obtenir le transfert sans obstacles à un autre responsable.
  • Déposer une plainte: L’Utilisateur peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente ou agir en justice.

Les Utilisateurs ont le droit d’obtenir des informations concernant la base juridique du transfert de Données à l’étranger, y compris vers toute organisation internationale régie par le droit international ou constituée de deux pays ou plus, comme par exemple l’ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité adoptées par le Responsable pour protéger leurs Données.

Détails sur le droit d’opposition

Lorsque les données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de pouvoirs publics dont dispose le responsable du traitement ou pour poursuivre un intérêt légitime du responsable, les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.

Il convient de noter que, lorsque leurs données sont traitées à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement à tout moment, gratuitement et sans fournir de motif. Si les utilisateurs s’opposent au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles ne sont plus traitées à ces fins. Pour découvrir si le responsable du traitement traite des données à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections respectives de ce document.

Comment exercer les droits

Pour exercer leurs droits, les Utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Responsable indiquées dans ce document. La demande est gratuite et le Responsable répondra dans les plus brefs délais, en tout cas dans un délai d’un mois, en fournissant à l’Utilisateur toutes les informations requises par la loi. Toute rectification, suppression ou limitation du traitement sera communiquée par le Responsable à chacun des destinataires, le cas échéant, auxquels les Données Personnelles ont été transmises, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. Le Responsable communique à l’Utilisateur ces destinataires s’il en fait la demande.

Informations supplémentaires sur le traitement

Défense en justice

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées par le Responsable du Traitement en justice ou dans les phases préparatoires à une éventuelle action en justice pour se défendre contre les abus dans l’utilisation de cette Application ou des Services associés par l’Utilisateur. L’Utilisateur déclare être conscient que le Responsable du Traitement pourrait être tenu de révéler les Données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

Sur demande de l’Utilisateur, en plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, cette Application pourrait fournir à l’Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services spécifiques ou la collecte et le traitement des Données Personnelles.

Journaux système et maintenance

Pour des besoins liés au fonctionnement et à la maintenance, cette Application et les éventuels services tiers qu’elle utilise peuvent collecter des journaux système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des Données Personnelles, telles que l’adresse IP de l’Utilisateur.

Informations non contenues dans cette politique

Des informations supplémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au Responsable du traitement en utilisant les coordonnées fournies.

Modifications à cette politique de confidentialité

Le Responsable du Traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant les Utilisateurs sur cette page et, si possible, sur cette Application, ainsi que, si cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux Utilisateurs via l’un des contacts dont il dispose. Il est donc conseillé de consulter fréquemment cette page en se référant à la date de dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications concernent des traitements dont la base juridique est le consentement, le Responsable recueillera à nouveau le consentement de l’Utilisateur, si nécessaire.

Données personnelles (ou Données)

Constitue une donnée personnelle toute information qui, directement ou indirectement, même en lien avec d’autres informations, y compris un numéro d’identification personnel, permet d’identifier ou de rendre identifiable une personne physique.

Données d’utilisation

Sont les informations collectées automatiquement par le biais de cette application (y compris celles provenant d’applications tierces intégrées dans cette application), telles que: les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’utilisateur qui se connecte à cette application, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple, la durée de séjour sur chaque page) et les détails relatifs à l’itinéraire suivi au sein de l’application, en particulier en ce qui concerne la séquence des pages consultées, les paramètres liés au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

L’individu qui utilise cette application et, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle se réfèrent les Données Personnelles.

Responsable du Traitement (ou Responsable).

La personne physique, morale, l’administration publique et tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du Responsable, conformément à ce qui est exposé dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Responsable)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et les outils adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de cette Application. Le Responsable du traitement, sauf indication contraire, est le titulaire de cette Application.

Cette Application

L’outil matériel ou logiciel par lequel les Données Personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées.

Service

Le Service fourni par cette Application tel que défini dans les conditions relatives (si présentes) sur ce site/application.

Union Européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union Européenne contenue dans ce document s’entend comme s’étendant à tous les États membres actuels de l’Union Européenne et de l’Espace Économique Européen.

Cookie

Les cookies sont des outils de suivi qui consistent en de petites portions de données conservées à l’intérieur du navigateur de l’utilisateur.

Outil de suivi

Pour Outil de suivi, on entend toute technologie – par exemple, des cookies, des identifiants uniques, des balises web, des scripts intégrés, des e-tags et le fingerprinting – qui permet de suivre les utilisateurs, par exemple en collectant ou en sauvegardant des informations sur l’appareil de l’utilisateur.

Références légales

À moins d’indication contraire, cette politique de confidentialité concerne uniquement cette Application.

Dernière modification : 22 mai 2024

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